İstanbul’un Kadıköy ilçesinde yaşanan ilginç bir olay sosyal medyada gündem oldu. Ünlü bir restoranda yemek yiyen müşteri, hesabını ödemek isterken fişte yer alan “şarj ücreti” ibaresini görünce şaşkına döndü. Yaklaşık 10 bin liralık hesap ödeyen müşteri, ayrıca 45 lira telefon şarj ücreti talep edilmesi üzerine duruma tepki gösterdi.
10 Bin Liralık Hesaba 45 Liralık “Şarj” Ek Ücret
İddiaya göre Kadıköy’deki lüks bir restoranda yemek yiyen müşteri, hesabı istediğinde fişte “şarj ücreti” adı altında 45 liralık bir bedel fark etti. Sosyal medyada hızla yayılan olay, kısa sürede kullanıcılar arasında büyük tepki topladı. Pek çok kişi, restoranın bu uygulamasını “abartılı” ve “fahiş” olarak nitelendirdi.
Ekol TV’nin haberine göre, menüde veya fiyat listesinde belirtilmeyen herhangi bir hizmet için işletmenin ücret talep etmesi yasal değil. Tüketici hakem heyetleri, bu tür durumlarda müşterilerin iade talebinde bulunabileceğini belirtiyor.
