Manisa Ticaret ve Sanayi Odası (Manisa TSO) ev sahipliğinde gerçekleştirilen “Sigorta Sektörünün Yeni Dönem Yol Haritası” toplantısında, sektörün mevcut durumu ve geleceğe yönelik stratejik hedefleri kapsamlı şekilde değerlendirildi. Manisa TSO hizmet binasında düzenlenen program, sektörün önde gelen kurum ve temsilcilerini bir araya getirdi.
Toplantıda; sigorta sektörünün güncel sorunları, mevzuat ve uygulama süreçleri, dijitalleşme çalışmaları, müşteri deneyimi yönetimi, yapay zekâ uygulamaları ve sürdürülebilirlik odaklı dönüşüm başlıkları detaylı biçimde ele alındı. Katılımcılar, sektörün gelişimine katkı sağlayacak stratejik adımlar üzerine görüş alışverişinde bulunarak kamu-özel sektör iş birliğinin güçlendirilmesinin önemine vurgu yaptı.
Özellikle dijital dönüşüm sürecinin sektöre etkileri, veri temelli karar alma mekanizmaları ve yapay zekâ destekli uygulamaların verimlilik ile müşteri memnuniyetine katkısı üzerinde duruldu. Sürdürülebilir sigortacılık anlayışının yaygınlaştırılması ve sektör paydaşları arasındaki koordinasyonun artırılması gerekliliği de toplantının öne çıkan başlıkları arasında yer aldı.
Sektör temsilcileri bir araya geldi
Programa; Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) temsilcileri Mehmet Fatih Bozkurt ve Yunus Emre Pehlivan, TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi (SAİK) Başkanı Levent Korkut ve Başkan Yardımcısı Ersoy Kocamanoğlu, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Sigortacılık Müdürü Mevlüt Söylemez, TARSİM temsilcisi Müjdat Çubukçu, Türkiye Sigorta Acenteleri Federasyonu (TÜSAF) temsilcisi Adnan Çelik, Türkiye Sigorta Birliği temsilcisi Murat Polat ve Doğal Afet Sigortaları Kurumu (DASK) temsilcisi Cem Saatçi konuşmacı olarak katıldı.
Stratejik bilgi paylaşımını teşvik eden toplantı, sigorta sektörünün geleceğine yönelik vizyoner yaklaşımların tartışıldığı önemli bir platform oldu. Katılımcılar, sektörün daha sağlam ve sürdürülebilir adımlarla ilerleyebilmesi için ortak akıl ve iş birliği kültürünün güçlendirilmesi gerektiği konusunda görüş birliğine vardı.
