Son dönemde emekliler için verilen yüksek banka promosyonları, vaat edildiği gibi yerine gelmeyince büyük tartışmalara yol açtı. Özel bankaların cazip promosyon teklifleriyle maaşlarını taşıyan milyonlarca emekli, vaat edilen ödemeleri ya eksik aldı ya da uzun bekleyişler ve ek şartlarla karşı karşıya kaldı.
Bir emekli, yaşadığı mağduriyeti, “20 bin TL emekli promosyonu dediler. Maaşımı taşıdım, otomatik ödemeye fatura talimatı verdim. Üç ay sonra yatacak dediler ama altı aydır hâlâ yatırmadılar. 60 yaşında bir kadınım, kandırıldım” sözleriyle dile getirdi. Başka bir emekli ise, 24 bin TL vaadiyle taşıdığı maaşın yalnızca yarısının hesabına geçtiğini ve EFT-havale ücretleri nedeniyle de mağduriyet yaşadığını söyledi.
Şikâyetlerin büyük çoğunluğu, yeni müşteri avantajlarının eski müşterilere uygulanmamasından kaynaklanıyor. Sadık müşteriler, vaat edilen yüksek promosyonları alamadıkları için tepki gösteriyor. Bir emekli, “Banka 15.000 TL nakit ve 15.000 TL ek promosyon vereceklerini söylediler. Ancak yıllardır, bankanın dışında kalan promosyonu vermediler. İki otomatik fatura talimatım olmasına rağmen bankalar bahaneler uyduruyor ve hakkımı yiyor” ifadelerini kullandı.
Şikâyet platformlarına yansıyan bu durum, banka promosyonlarını son dönemin en çok tartışılan konularından biri hâline getirdi. Emekliler, vaat edilen paraların ödenmemesi ve işlem şartlarının zorlaştırılmasıyla ciddi mağduriyet yaşıyor.
