Hazırlanan yönetmelik taslağına göre, doğrudan satış yapan firmaların “satış yetki belgesi” alması zorunlu hale getiriliyor. Bu belge olmadan faaliyet yürüten firmalara izin verilmeyecek. Yetki belgeleri 3 yıl geçerli olacak ve başvurularda, tüketici haklarını gözeten çeşitli belgeler istenecek.
Gerçek Dışı Kazanç Vaatlerine Yaptırım
Tüketiciyi yanıltan, aşırı kazanç vaadiyle kandıran sistemler için ciddi yaptırımlar yolda. Bakanlık, bu tür sistemlerle mücadele ederek sektördeki güvenilir firmaların önünü açmayı amaçlıyor.
Cayma Süresi 30 Güne Uzatılıyor
Düzenlemede öne çıkan bir diğer önemli madde, cayma hakkının süresinin 14 günden 30 güne çıkarılması oldu. Tüketici, ürünün tesliminden itibaren hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden dönebilecek.
Geri Ödemeler Tek Seferde Yapılacak
Cayma hakkını kullanan tüketicilere ürün bedeliyle birlikte teslimatla ilgili masraflar da dahil olmak üzere tüm tutarlar tek seferde ve tüketicinin ödeme yöntemiyle iade edilecek.
İade süreci, cayma bildiriminin ardından 30 gün içinde tamamlanacak. Hizmet satışlarında ise süre, sözleşme tarihinden itibaren işlemeye başlayacak.
Tüketici Güvenliği ve Şeffaf Ticaret
Ticaret Bakanlığı’nın bu adımı, tüketicilerin haklarını güçlendirmeyi ve doğrudan satış pazarında şeffaf, güvenilir bir yapı kurulmasını amaçlıyor. Yönetmelik taslağına yönelik görüşlerin alınmasının ardından düzenlemelerin yürürlüğe girmesi bekleniyor.
