14 Şubat Sevgililer Günü’nde Muğla’da ilginç bir olay yaşandı. 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayan bir vatandaş, sevgilisiyle çok mutlu olduğunu belirterek bu mutluluğa ortak olunmasını istedi. Operatörün “Nasıl yardımcı olabilirim?” sorusuna ise “Bir pasta getirir” yanıtını verdi.
Acil bir durumunun bulunmadığını ifade eden vatandaşın çağrısı, hattın gereksiz yere meşgul edilmemesi amacıyla operatör tarafından sonlandırıldı. Olayın ardından 112 Acil Çağrı Merkezi yetkilileri, hattın amacı dışında kullanılmasının ciddi sonuçlar doğurabileceğine dikkat çekti.
Yetkililer tarafından yapılan açıklamada, “Aşk güzel, 112 Acil Çağrı ciddi bir iştir. Bazı kalp çarpıntıları için 112 aranmaz” ifadelerine yer verilerek kamuoyuna hatırlatmada bulunuldu.
1882 TL para cezası uygulandı
112 Acil Çağrı Merkezi’ni gereksiz yere meşgul eden vatandaşa, Kabahatler Kanunu kapsamında 1882 TL idari para cezası kesildi. Yetkililer, asılsız ve gereksiz çağrıların sağlık, güvenlik ve itfaiye gibi hayati hizmetlere ulaşımı geciktirebileceğini vurguladı.
Açıklamada, bu tür ihbarların gerçek ihtiyaç sahiplerinin yardım almasını engelleyebileceği ve telafisi mümkün olmayan sonuçlara yol açabileceği ifade edildi.
Telefonda geçen diyalog
Vatandaş ile 112 operatörü arasında geçen konuşma ise şöyle:
-Acil Çağrı Merkezi.
-İyi akşamlar, kolay gelsin.
-Sağ olun. Acil durumunuz nedir?
-Muğla 112 ile görüşüyorum değil mi?
-Doğrudur beyefendi. Dinliyorum sizi.
-Biz sevgilimle şu an çok mutluyuz.
-Evet.
-112 bize yardımcı olabilir mi? Ya da mutluluğumuza bir katkısı olabilir mi?
-112'nin sizin mutluluğunuza nasıl bir katkısı olmasını bekliyorsunuz beyefendi?
-Ne bileyim, bir pasta getirir, bir şeyler getirir. Yani bilmiyorum.
-Sizin acil durumunuz var mı beyefendi?
-Yok.
-112 acil çağrı hattını gereksiz yere meşgul etmeyin lütfen. Acil durumunuz olmadığı için çağrıyı sonlandırıyorum.
