Türkiye, dolaşımdaki 151 milyonu aşkın kredi kartı ve toplam 476 milyona ulaşan kart sayısıyla Avrupa’nın en büyük kartlı ödeme pazarlarından biri haline geldi. Kart kullanımındaki artışla birlikte dolandırıcılık riskleri de gündemdeki yerini korurken, uzmanlardan milyonlarca kullanıcıya önemli güvenlik uyarıları geldi.
En büyük hata kolay tahmin edilen şifreler
Kart güvenliğinde en önemli noktalardan biri, şifre seçimi. Uzmanlar; doğum tarihi, art arda gelen rakamlar veya “0000” gibi tekrarlanan sayılardan oluşan şifrelerin kolay tahmin edilebildiğine dikkat çekiyor.
Sosyal medya hesaplarından ulaşılabilen doğum tarihi gibi kişisel bilgilerin şifre olarak kullanılmaması önerilirken, ardışık olmayan ve kişisel bilgilerle ilişkilendirilemeyecek kombinasyonların tercih edilmesi gerekiyor.
Kasada kartınızı gözünüzün önünden ayırmayın
Kart güvenliği yalnızca şifre seçimiyle sınırlı değil. Alışveriş sırasında kartın görevliye verilmesi ve görüş alanından çıkarılması da çeşitli riskler oluşturabiliyor.
Ödeme sırasında kartın mümkün olduğunca kullanıcının kontrolünde tutulması, POS cihazındaki tutarın işlem öncesinde kontrol edilmesi ve fişin incelenmesi öneriliyor.
“Bağlantı koptu” gerekçesiyle aynı işlemin ikinci kez yapılmak istenmesi halinde ise yeniden ödeme yapmadan önce mobil bankacılık uygulamasından hesap hareketlerinin kontrol edilmesi önem taşıyor.
ATM kartınızı yutarsa başından ayrılmayın
ATM’nin kartı yutması halinde panikle makinenin başından uzaklaşmak yerine doğrudan bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi gerekiyor.
Kartın kötü niyetli kişiler tarafından kullanılmasını önlemek için kartın vakit kaybetmeden kullanıma kapatılması öneriliyor.
İnternet alışverişinde sanal kart kullanın
İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde ise sanal kart kullanılması güvenliği artıran önlemler arasında yer alıyor. Harcama tutarı kadar limit tanımlanan sanal kartlar sayesinde asıl kredi kartı bilgilerinin internet siteleriyle paylaşılmasının önüne geçilebiliyor.
Bankacılık uygulamalarındaki anlık bildirimlerin açık tutulması da karttan yapılan şüpheli işlemlerin hızlı şekilde fark edilmesini sağlıyor.
Yurt dışı kullanımından sonra bu ayarı kontrol edin
Yurt dışında yapılan kartlı işlemlerde döviz dönüşümleri ve komisyonlar nedeniyle ek maliyetler oluşabileceği belirtiliyor. Seyahat öncesinde bankanın döviz işlemlerindeki komisyon ve kur uygulamalarının öğrenilmesi önem taşıyor.
Seyahat sonrasında ise kartın yurt dışı kullanımının mobil bankacılık üzerinden kapatılması, kart bilgilerinin olası kötüye kullanımına karşı ek güvenlik sağlayabiliyor.
Kartın kaybolması veya çalınması halinde ise vakit kaybetmeden mobil bankacılık üzerinden kartın geçici olarak dondurulması ve ardından banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçilerek kartın iptal edilmesi gerekiyor.
