Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı himayesinde geliştirilen yeni uygulama, Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ) ve Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği iş birliğiyle e-Devlet üzerinden erişilebilir hale geldi.
Vatandaşlar artık sokak aydınlatması sorunları, elektrik kesintileri ve diğer arızaları tek bir platformdan ihbar edebilecek.
Bildirim süreçleri hızlandı ve güvenli hale geldi!
TEDAŞ tarafından yapılan açıklamada, uygulamanın e-Devlet üzerinden kullanıma sunulmasıyla birlikte vatandaşların arıza bildirim süreçlerinin hızlandığı ve güvenli hale geldiği belirtildi. Uygulama sayesinde elektrik kesintilerine dair şikâyetler, sokak aydınlatma sorunları ve diğer arıza ihbarları tek merkezden takip edilebilecek.
2019’da ismi farklıydı
Elektrik Arıza İhbar Uygulaması, ilk olarak 2019 yılında “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” adıyla sokak aydınlatması arızalarını bildirmek için kullanıma sunulmuştu. 2023 yılında yapılan güncellemeyle kapsamı genişletilerek, elektrik kesintileri ve genel arıza ihbarlarını da kapsayacak şekilde yenilendi.
