Türkiye genelinde 1 Temmuz 2026'da hayata geçirilen Depozitosu Olan Ambalaj (DOA) Sistemi'nde yeni bir uygulamaya geçiliyor. Türkiye Çevre Ajansı (TÜÇA), iade makinelerinde yaşanan yoğunluk ve suistimallerin önüne geçmek amacıyla güvenlik tedbirlerini artırdı.
Yarından itibaren vatandaşlar, depozito iade makinelerinde T.C. kimlik numarası ve cep telefonu bilgileriyle giriş yapamayacak. İade işlemleri yalnızca DOA mobil uygulaması üzerinden oluşturulan QR kod okutularak gerçekleştirilecek.
Suistimaller yeni kararı getirdi
CNBC-e'ye konuşan Türkiye Çevre Ajansı Başkanı Nurullah Öztürk, sistemde kişi başına günlük 200 ambalaj iade sınırı bulunduğunu ancak bu kuralın çeşitli yöntemlerle aşıldığını söyledi.
Öztürk, bazı kişilerin yakınlarına ait T.C. kimlik numarası ve cep telefonu bilgilerini kullanarak günlük kotayı aştığını belirterek, 1.500 ila 2.000 adet ambalajla iade noktalarına gelen kişiler tespit edildiğini ifade etti.
Bu durumun iade makinelerinde uzun kuyruklara ve vatandaşların mağduriyet yaşamasına neden olduğu kaydedildi.
İki aylık geçiş süreci uygulanacak
TÜÇA Başkanı Öztürk, yaklaşık iki ay sürecek entegrasyon döneminde tüm işlemlerin yalnızca DOA mobil uygulaması üzerinden oluşturulan QR kod ile yapılacağını açıkladı.
Yetkililer, yeni uygulamayla birlikte günlük iade limitinin farklı kimlik bilgileri kullanılarak aşılmasının önüne geçilmesini hedefliyor.
Makinelerde uzun kuyruklar oluşmuştu
Depozito sistemindeki yoğunluk son günlerde kamuoyunun da gündemine gelmişti. Özellikle sosyal medyada, bazı vatandaşların iade makinelerini uzun süre meşgul ettiği görüntüler paylaşılmıştı.
Geçtiğimiz günlerde Bolu'da bir zincir markette yaşanan olayda, çok sayıda ambalajı aynı anda iade etmek isteyen bir kişi nedeniyle sıra uzamış, bekleyen vatandaşlar ile iade işlemi yapan kişi arasında tartışma çıkmıştı.
İddiaya göre bazı kişilerin farklı T.C. kimlik numaraları kullanarak günlük iade kotasını aşması, benzer olayların artmasına neden oldu.
İade için mobil uygulama zorunlu olacak
Yeni düzenleme kapsamında vatandaşların depozito iade işlemi yapabilmesi için DOA mobil uygulamasını indirerek hesap oluşturması ve uygulama üzerinden üretilen QR kodu iade makinesine okutması gerekecek.
Türkiye Çevre Ajansı, yeni sistemin tamamlanmasının ardından depozito iade sürecinin daha güvenli, hızlı ve adil şekilde işlemesini hedefliyor.
