Yapılan açıklamada, yaşanan sorunun altyapıdan kaynaklandığı ve ilgili teknik ekiplerin problemi gidermek için yoğun şekilde çalıştığı belirtildi. Arızanın özellikle bazı bayilerde dolum yapılamamasına yol açtığı ifade edildi.
Online Yüklemelerde de Kesinti Yaşanıyor
Ayrıca, kredi kartı ile yapılan online yüklemelerde de geçici kesintiler yaşanabildiği bildirildi. Bayilerin cihazlarında yeterli bakiye olması durumunda dolum işlemleri yapılabilirken, bakiyesi yetersiz olan bayilerde yükleme işlemi geçici olarak gerçekleştirilemiyor.
Toplu Taşıma Kullanımında Sorun Yok
ManisaKart’ta herhangi bir işlevsel arıza bulunmadığı, kartında yeterli bakiyesi olan vatandaşların toplu taşıma araçlarını sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebileceği vurgulandı.
Dolum yapmak isteyen vatandaşların sorunla karşılaşmaları durumunda işlemi farklı bir bayiden denemelerinin faydalı olacağı kaydedildi.
“Sorunu En Kısa Sürede Çözeceğiz”
Açıklamanın sonunda, “Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşması için ekiplerimiz çalışmalarını aralıksız sürdürmektedir. Kamuoyuna saygıyla duyurulur” ifadeleri yer aldı.
