QNB Finansbank çatısı altında faaliyet gösteren Enpara.com, QNB Group’un yeni iştiraki Enpara Bank A.Ş.’ye devrediliyor. Bu dönüşümle birlikte hesap numaraları aynı kalacak ancak milyonlarca müşterinin IBAN numarası yasal zorunluluk nedeniyle değişecek.
Geçiş süreci 12 Eylül 2025’te başlayacak, 26 Eylül’de ikinci aşama gerçekleştirilecek. Gerekmesi halinde 10 Ekim 2025’e kadar tamamlanacak.
Müşterilere SMS Gönderildi
Banka, sürecin başlamasına kısa süre kala müşterilerine SMS ve bildirimler göndermeye başladı. Mesajlarda, IBAN değişikliğinin yasal bir zorunluluk olduğu vurgulandı.
Açıklamaya göre eski IBAN’lara gelen EFT ve SWIFT transferleri, 90 gün boyunca otomatik olarak yeni hesaplara yönlendirilecek. Ancak bunun için müşterilerin Enpara Cep Şubesi veya internet şubesinden yönlendirme talimatı vermesi gerekiyor. Talimat verilmemesi halinde, eski IBAN’a yapılan para transferleri aktarılmayacak.
Ürün ve Hizmetlerde Değişiklik Yok
- Enpara Bank, “masrafsız ve avantajlı bankacılık” anlayışını sürdürecek.
- EFT, FAST ve havale işlemleri ücretsiz kalacak.
- Enpara kredi kartı aidatsız olarak devam edecek.
- QNB Group desteğiyle “mevduat bankası” lisansı kullanılacak.
- Mevcut banka, kredi ve sanal kartlar aynı numara ve şifreyle geçerli olacak.
- Cep şubesi “Enpara Cep Şubesi” adıyla güncellenecek, girişler mevcut şifrelerle yapılacak.
- Enpara.com kredi kartı, QNB üye işyerlerinde taksitli alışverişlerde geçerli olacak.
Kampanyalar ve ATM kullanımı
Mevcut kampanyalar devam ederken, “Üç banka, tek ATM” uygulaması sona erecek. Müşteriler yalnızca QNB ATM’lerini ücretsiz kullanabilecek.
Planlı Kesintiler Olacak
Geçiş sırasında sistemler arası veri aktarımı yapılacağı için gece saatlerinde planlı kesintiler yaşanabileceği, bu konuda müşterilerin önceden bilgilendirileceği belirtildi.
Yeni IBAN Bilgilerini Paylaşma Zorunluluğu
Milyonlarca Enpara müşterisi için yeni dönem başlıyor. Hesap numaraları değişmeyecek olsa da IBAN numaraları güncelleneceği için kullanıcıların düzenli para transferi yapan kişi ve kurumlarla yeni bilgilerini paylaşmaları gerekecek.
