Bankacılık işlemlerinde büyük kolaylık sağlayan ATM’ler, son günlerde yeni bir uygulamayla gündemde. Artık bazı bankalar, kendi müşterisi olmayan kartlarla yapılan bakiye sorgulama işlemlerinden ücret kesmeye başladı. Bu küçük gibi görünen kesinti, özellikle sık ATM kullanan vatandaşları rahatsız etti.
Bakiye Sorgulama İşlemlerinden 27 Kuruş Kesinti Yapıyor
Yeni uygulamaya göre, farklı bankalara ait kartlarla yapılan bakiye sorgulama işlemlerinden 27 kuruş kesinti yapılıyor. Bankalar, bu ücretin teknik ve hizmet maliyetlerini karşılamaya yönelik bir adım olduğunu belirtiyor. Ancak kullanıcılar, zaten kısa süren bu işlemlerden ücret alınmasını gereksiz buluyor.
Kullanıcı Alışkanlıkları Değişiyor
Kullanıcılar arasında, sadece kendi bankalarının ATM'lerini kullanma eğiliminin arttığı gözleniyor. Ayrıca, sürpriz ücretlerle karşılaşmamak adına mobil bankacılık ve diğer dijital kanallara geçişte de artış yaşanıyor.
Bankacılık kaynakları, bu uygulamanın bankalar arası işlem maliyetini dengelemeyi amaçladığını ifade ediyor. Yani, bir bankanın ATM'si üzerinden farklı bir banka müşterisinin işlem yapması durumunda ortaya çıkan maliyet, bu yolla telafi edilmeye çalışılıyor.